환불 정책

30日間の返品ポリシーが適用されます。

商品到着後30日以内に返品をリクエストできます。返品をお受けするには、商品は到着時と同じ状態（未使用または未着用）で、タグ付き、元の包装に入っている必要があります。

レシートまたは購入証明書も必要です。返品をご希望の場合は、Sales@outdoortechnology.jpまでご連絡ください。返品が承認された場合は、返品用送り状と梱包・発送方法をご案内いたします。返品リクエスト前に返品された商品はお受けできません。返品についてご質問がございましたら、いつでもSales@outdoortechnology.jpまでお気軽にお問い合わせください。

破損および問題

商品到着後、商品をご確認の上、欠陥、破損、または誤った商品が届いた場合は、直ちにsales@outdoortechnology.jpまでご連絡ください。問題箇所を調査の上、適切に対応させていただきます。

例外／返品不可

誠に申し訳ございませんが、セール品およびギフトカードの返品はお受けできません。

交換

ご希望の商品を手に入れる最も早い方法は、お手持ちの商品を返品し、返品が承認された後に新しい商品を別途ご購入いただくことです。

返金

商品を受領し、検品後、ご連絡いたします。返金が承認されたかどうかも併せてお知らせいたします。返金が承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法に自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社による返金処理および反映には時間がかかる場合がございますのでご了承ください。返品が承認されてから16営業日以上経過している場合は、Sales@outdoortechnology.jpまでご連絡ください。