常見問題。
我們隨時為您解答疑問。以下是一些我們認為對您有用的常見問題。
產品
我如何獲得替換零件？
我們網站的「替換零件」部分列出了我們提供的所有替換零件。
我可以使用 Outdoor Tech 產品撥打電話嗎？
是的，所有藍牙產品都內建麥克風，因此您可以撥打電話。
Outdoor Tech 的藍牙產品範圍是多少？
我們的大多數藍牙產品的最大範圍約為 30 英尺。特定產品的確切範圍可在每個產品的網頁上找到。
Outdoor Tech 產品的電池壽命是多久？
這取決於具體產品。像 Turtle Shell 這樣的大型產品通常一次充電可使用 20 小時。耳機晶片的電池續航時間約為 14 小時。像 Kodiak 這樣的可充電產品的電池續航時間會因充電方式而異。產品詳情請參閱產品網頁。
它防水防汗嗎？
我們的產品防水等級各不相同。所有產品至少達到 IPX3 或更高防水等級。不過，大多數產品達到 IPX6 或更高防水等級。如需了解更多產品信息，請訪問我們的產品網頁。
Yowie 和 Arctic Yowie 有什麼不同？
前者能讓你更暖和，後者也能讓你更暖和。更專業地說，Arctic Yowie 配有羊毛延長器，能帶來額外的溫暖舒適感。
藍牙配對
它與我的設備相容嗎？
幾乎適用於支援藍牙技術的設備。無論是筆記型電腦、桌上型電腦、露臍裝、胡蘿蔔裝、手機、骨頭、草坪、平板電腦、平板手機，或是任何其他支援藍牙的設備，我們的產品都能完美相容。
如何將我的 Outdoor Tech 產品與 iPhone 配對？
首先，將您的產品置於配對模式。對於大多數產品，請按住多功能按鈕 6-8 秒。如果您的產品沒有單獨的電源按鈕，請在關閉狀態下，按住多功能按鈕 6-8 秒，或直到紅藍燈閃爍。 （您可以在產品手冊中找到產品的具體資訊。）接下來，在手機上搜尋藍牙設備。當您的 Outdoor Tech 產品出現時，請連接它。您的產品現已配對。
我可以一次配對多個裝置嗎？
我們的大多數設備可以與多個設備配對（例如手機和筆記型電腦），但一次只能連接並向一個設備傳輸音訊。
我無法配對我的 Chips Ultra。
您可能需要重置 Chips Ultra，操作說明可在此處找到。
船運
可以運送到海外嗎？
僅提供日本和韓國境內送貨服務。
我如何追蹤我的貨物？
請查看您的電子郵件。您應該已經收到一封包含收據和追蹤號碼的郵件。如果您找不到，請檢查您的垃圾郵件資料夾。您也可以登入我們網站上的帳號來尋找您的追蹤號碼。如果仍然找不到，請發送電子郵件至 sales@outdoortech.com。
您的公司位於哪裡？
我們的總部位於日本東京，是熱愛戶外活動的當地人，因此您經常會在滑雪季節在山坡上看到我們，夏天則會在徒步旅行中看到我們。
你們的退貨政策是什麼？
從 OutdoorTechnology.jp 購買的商品可在購買後 30 天內退貨。運費將從退款中扣除。退款通常在 10 個工作天內處理。所有產品均享有一年瑕疵保固。如果您從授權經銷商購買了 Outdoor Tech 產品，請遵循經銷商的退款政策。
有哪些商品不能退貨？
是的，所有服飾產品均不可退貨。
其他的
我可以踢你嗎？
是的當然。
我們怎樣才能過著有成果的生活？
這或許取決於你，我的朋友。不過，嘿。為你臉上的陽光和揚帆起航的風乾杯！
我該如何獲得 Outdoor Tech 的贊助？
請發送電子郵件至 marketing@outdoortech.jp。