よくある質問

ご質問にお答えします。ここでは、役に立つと思われるよくある質問をいくつかご紹介します。

製品

交換部品はどうやって入手すればいいですか?

当社ウェブサイトの「交換部品」セクションには、当社が提供するすべての交換部品が掲載されています。

Outdoor Tech 製品を使用して通話することはできますか?

はい、すべてのBluetooth製品にはマイクが内蔵されていますので通話も可能です。

Outdoor Tech の Bluetooth 製品の通信距離は?

当社の Bluetooth 製品のほとんどは、最大範囲が約 30 フィートです。特定の製品の正確な範囲については、各製品の Web ページで確認できます。

Outdoor Tech 製品のバッテリー寿命はどれくらいですか?

製品によります。Turtle Shellような大型の製品は、通常、1回の充電で20時間バッテリーが持ちます。ヘッドフォンチップスの電池寿命は約14時間です。Kodiakなどの充電式製品は、充電するものによってバッテリー持続時間が異なります。製品ごとの詳細は、製品のウェブページで確認できます。

防水・防汗仕様ですか?

当社の製品は、防水レベルが異なります。すべての製品は少なくとも IPX3 以上の防水レベルです。ただし、ほとんどの製品は IPX6 以上です。製品の詳細については、製品の Web ページをご覧ください。

Yowie と Arctic Yowie の違いは何ですか?

前者は暖かくなるのに役に立ちます。後者はより暖かなるのに役に立ちます。より専門的な用語で説明させていただくと、Arctic Yowieには、さらに暖かくて心地よい感触を与えるフリースエクステンダーが付いています。

Bluetoothとペアリング

デバイスとの互換性は?

Bluetooth テクノロジーを搭載したほぼすべてのデバイスと互換性があります。ノートパソコン、デスクトップ、クロップトップ、キャロットトップ、電話、ボーン、ローン、タブレット、ファブレット、その他でも Bluetooth を搭載したデバイスであれば、当社の製品は問題なく動作することになっています。

Outdoor Tech 製品を iPhone とペアリングするにはどうすればよいですか?

まず、製品をペアリング モードにします。ほとんどの製品では、マルチファンクション ボタンを 6 ~ 8 秒間押し続けます。製品に個別の電源ボタンがない場合は、オフの位置からマルチファンクション ボタンを 6 ~ 8 秒間押し続けるか、赤と青のライトが点滅するまで押し続けます。(製品固有の詳細は、製品のマニュアルに記載されています。)

次に、携帯電話で Bluetooth デバイスを検索します。

Outdoor Tech 製品が表示されたら、それに接続します。

これでペアリング完了です。

一度に複数のデバイスをペアリングできますか?

当社のデバイスのほとんどは複数のデバイス(例:電話とラップトップ)とペアリングできますが、一度に接続してオーディオをストリーミングできるデバイスは 1 つのみです。

Chips Ultra のペアリングができません。

Chips Ultra をリセットする必要があるかもしれません。リセット手順はこちらをご確認くださいhere

配送

海外に発送できますか?

配送は日本と韓国国内のみでございます。

荷物を追跡するにはどうすればいいですか?

メールを確認してください。領収書と追跡番号が記載されたメッセージをお届けしています。見つからない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してみてください。さらに、当 Web サイトでアカウントにログインすると、追跡番号を確認することもできます。見つからない場合は、sales@outdoortech.com までメールしてください。

会社はどこにありますか?

私たちは東京におります。日本のアウトドアを愛する地元の人々からなっています。スキーシーズンにはゲレンデで、夏にはハイキングで私たちをよく見かけることになるでしょう。

返品ポリシーはどんなものですか?

OutdoorTechnology.jpで購入された商品は、購入日から30日以内であれば返品が可能です。

送料は返金額から差し引かれます。

返金は通常10営業日以内に処理されます。

すべての製品には、欠陥に対する1年間の保証が付いています。 Outdoor Techの製品を正規販売店で購入された場合は、その販売店の返金ポリシーに従ってください。

返品不可の商品はありますか?

はい。アパレル製品はすべて返品不可です。

 その他

蹴ってもいいですか?

はい、もちろんです。

実りある人生を送るにはどうすればいいでしょうか?

それはあなた次第かもしれません、友よ。でもね。乾杯...顔に太陽が照り、帆に風が吹くように。

Outdoor Tech からスポンサーを受けるにはどうすればよいですか?

marketing@outdoortech.jp にメールしてください。